Heute konnte ich aber Skip the Counter komplett durchführen.
Ich muss doch noch an den Schalter.
Bestimmt wegen der Einwegmiete ?
Ach so, bekommt man da nicht eh einen Wagen zugewiesen?
Zumindest die Zusatzversicherungs-Fragen sind mit Skip the Counter hoffentlich schon erledigt.
Accelerated Check-In - Alamo Rent a Car
hier lese ich, dass du bei Accelerated Check-In immer zum Counter musst. Scheint nicht das selbe zu sein wie skip-the-counter
hier der link zu skip-the-counter
Scheint nicht das selbe zu sein wie skip-the-counter
Ich glaube das ist der, der nur die Zeit am Schalter verkürzt. So war es bei uns. Aber in LAS war am Schalter ohnehin keine Schlange/Wartezeit. Da habe ich in SFO gaaaanz andere Sachen erlebt. Je nach Abholort ggf. interessant, falls es dort kein Angebot to skip the counter geben sollte.
Ich bin genau über den Link gegangen. 
Aus meiner Erfahrung funktioniert Skip the Counter zur Zeit nur mit PAL (pay at location) und damit nur über Direktbuchungen über Alamo.
In September funktionierte STC mit prepaid Buchung nicht (gebucht über Corporate Benefits direkt bei Alamo), gebucht war Klasse Wrangler 4door. Abholort Los Angeles LAX
Im Dezember funktionierte es hingegen tadellos, weil mit pay at location gebucht wurde, sowohl bei Fahrzeugklasse Wrangler 4door wie auch Luxury Elite SUV (Range Rover Sport, BMW X7), wohlweislich es überhaupt keine Choicelines bei keiner der Alamo-Niederlassungen für diese Klassen gibt. Abholort war auch hier jeweils Los Angeles LAX.
Sobald man mit PaL gebucht hat, kann man zuerst den Link in der Buchungsmail folgen und den Accelerated Check-In machen (hier trägt man die Führerscheindaten und eventl. Zusatzfahrer ein), bei prepaid ist hier dann Schluss, bei PaL wird man gleich zu Skip the Counter durchgeroutet (hier trägt man die Kreditkartendaten ein), damit ist der Skip the Counter Check-In durchgeführt.
Man kann nach durchgeführtem Check-In die Buchung nachwievor stornieren (bis zum Stichpunkt wo es nicht mehr kostenfrei ist, 24 Stunden?).
Accelerated Check-In - Alamo Rent a Car
Es kann durchaus hilfreich sein wenn man ein Alamo-Insider ist bzw. die Daten (Führerschein) im System gefunden werden.
Bei Accelerated Check-In muss man zum Counter, bei Skip the Counter direkt zum Parkplatz bzw. den/die Einweiser.
Wir werden am 25.04. unseren Mietwagen in Las Vegas bei Alamo abholen. Eben wollten wir den Online Check in machen (wie schon so oft). Nach Eingabe der Führerscheindaten bekommen wir den Hinweis: "This profile ist not eligible for Online Check In" oder auf der deutschen Seite: "Dieses Profil kann für Online Check In nicht ausgewählt werden"
Kann uns jemand helfen?
Wie wurde denn gebucht?
3rd Party Buchungen mit Vermittlern z.B Billiger-Mietwagen, Check24 etc. gehen nicht und auch Prepaid bei Alamo direkt gehen nicht (war zumindest bei mir so)
wir haben über das Forum Germanwho gebucht. Da wirst Du direkt zur Alamo Seite geleitet, also Buchung direkt bei Alamo. Es geht uns auch nicht um Skip-the-counter. Das ging mit vorausbezahlter Buchung bei Alamo direkt schon im vergangenen Jahr nicht. Uns geht es darum, den Online-Check-In zu machen und z.B. unsere Führerscheindaten einzugeben, damit das am Schalter nicht noch gemacht werden muss.
Also geht der Accelerated Check-In auch nicht? Siehe mein Link paar cm höher.
Nein leider nicht.
unsere Führerscheindaten einzugeben
Bei mir sind die sowieso schon drin bei Alamo, weil ich schon so oft gemiertet habe. Sogar weltweit inzwischen. Ist das bei euch nicht so?
Oder neuer Führerschein?
Wir haben, wie auch in den letzten Jahren die Buchung über das Forum Germanwho gemacht und uns dabei nicht bei Alamo eingeloggt. Hieran könnte es eventuell liegen, aber in den letzten Jahren hat sogar Skip-the-counter funkioniert, bis auf letztes Jahr. Da soll es daran gelegen haben, dass im Voraus bezahlte Buchungen nicht mehr für Skip-the-counter zugelassen sind.
Aber auch das Einloggen bei Alamo (wir haben uns irgendwann einmal bei Alamo Insider angemeldet) funktioniert nicht, System meldet Fehler entweder bei Emailadresse, bei Passwort oder bei Mitgliedsnummer. Die Mitgliedsnummer kann aber nirgends eingegeben werden.
Aber auch das Einloggen bei Alamo (wir haben uns irgendwann einmal bei Alamo Insider angemeldet) funktioniert nicht, System meldet Fehler entweder bei Emailadresse, bei Passwort oder bei Mitgliedsnummer. Die Mitgliedsnummer kann aber nirgends eingegeben werden.
Ich habe vorletztes Jahr ein Passwort-Reset gemacht und logge mich mit einem Usernamen (nicht Route68;-) ein, bei mir klappt das Einloggen.
Hallo Susanne und Daniel 
versucht vielleicht mal bei Germanwho anzurufen. Bastian und Michael sind super nett und kompetent und können euch sicher helfen.
Die wissen wie es geht oder auch warum was nicht funktioniert.
Liebe Grüße und viel Spaß im Urlaub.
Ich habe vorletztes Jahr ein Passwort-Reset gemacht und logge mich mit einem Usernamen (nicht Route68;-) ein, bei mir klappt das Einloggen.
Habe gerade nochmal nachgeschaut, bei der Buchung über Germanwho logge ich mich nicht bei Alamo direkt ein, daher ist auch unser Log-In bei Alamo inzwischen in Vergessenheit geraten.
versucht vielleicht mal bei Germanwho anzurufen. Bastian und Michael sind super nett und kompetent und können euch sicher helfen.
Die wissen wie es geht oder auch warum was nicht funktioniert.
Der Tip war super. Haben eben mit Bastian telefoniert, bisher natürlich kein Ergebnis, aber er kümmert sich drum. Wir haben gemeinsam auch schon eingegrenzt, woran es liegen könnte. Der ist echt supernett und wahnsinnig hilfsbereit
Liebe Grüße und viel Spaß im Urlaub.
danke, Uschi. Wann seit Ihr wieder unterwegs?
Wir haben gemeinsam auch schon eingegrenzt, woran es liegen könnte.
Du meldest Dich dann bitte auch, wenn Du etwas in Erfahrung gebracht hast?
Melde auch Interesse an.
Letzte US Reise ist ja auch schon wieder 5 Jahre her aber im September geh es endlich wieder los.
Du meldest Dich dann bitte auch, wenn Du etwas in Erfahrung gebracht hast?
machen wir. Bisher leider keine Rückmeldung
Erst kurz bevor wir zu Hause losgefahren sind haben wir gestern Nachricht von Bastian /Germanwho erhalten. Seine Erklärung konnten wir nicht ganz nachvollziehen: Es gab wohl um den Jahreswechsel herum eine Änderung im Kontrakt. Einige der bestehenden Reservierungsnummern konnten daher nicht in den Online Check In übernommen werden. Das könnte noch einige weitere Buchungen betreffen, die bereits im alten Jahr vorgenommen wurden. Wie auch immer: Wir konnten bei Alamo einfach zum Schalter durchlaufen ohne Wartezeit. Daher alles halb so wild
Daher alles halb so wild
Danke für die Rückmeldung und schönen Urlaub
Don’t have an account yet? Register yourself now and be a part of our community!
