Beiträge von betty80
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Was soll ich in Kansas?
Da gibt es sehr interessante Orte zu besuchen.
Sind mir die Tage zu kurz und zu kalt.
Es ist aber auch nicht jedes Wochenende Memorial Day.
Selbst in UK wird es an manchen Orten am Bank Holiday Weekend ziemlich voll.
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Hertz scheint nicht das Beste zu sein,
Ach, da nehmen die sich alles nicht viel. Wie gesagt, letztes Mal war es Sixt.
und immer wieder später wegen diversen Ursachen Geld abbucht.
Da sind sie auch alle dicke da. Und ganz schnell.
9. noch viel mehr das Auto fotografieren, denn es scheinen auch einfach Schäden, die man nicht verursacht hat, in Rechnung gestellt zu werden.
Das ist mir nur wieder egal, da ich eh immer nur Vollkasko ohne SB mache.
Ich würde da nochmal mit dem ADAC telefonieren, habe bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Eigentlich sind alle Beschwerden für uns gut ausgegangen.
Ich habe schon 3x telefoniert. Bin sehr enttäuscht diesmal, eben weil sonst immer toller Service war.
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Ich habe in München angerufen (ich glaube die Reservierungszentrale 089/ 7676 2099), den Fall erklärt und dann gaben sie mir eine Mailadresse und sagten, was ich alles beilegen soll (Fotos, auch vom Tankzettel, Mietvertrag, usw.). Es gab sofort eine automatische Bestätigung und dass sie sich innerhalb von 7 Tagen melden. Ich rief dann nocheinmal an und der Mitarbeiter schickte eine Erinnerung raus. Etwas nach 9 Tagen (7 WT) kam dann besagte Mail.
Die Adresse ist: kundenservice-autovermietung@adac.de
Tja, die haben mir beim ersten mal mit Sixt auch noch geholfen, aber diesmal hat irgendwie keiner Lust.
Was ist das Problem?
Das ist etwas verzwickt. Ich habe mal wieder einen Strafzettel bekommen, unberechtigt. Von einer dieser privaten Firmen, die Parkplätze überwachen. War bei einem Hotel, wo ich Gast war und war ein Irrtum. Habe ich schriftlich, auch, dass sie das streichen und rückerstatten. Nur Hertz meinte zunächst, sie würden keine Knöllchen zahlen, sondern das an den Kunden weiterleiten. Lüge 1, denn ich habe ein Mail von Hertz, dass sie das gezahlt haben und es wurde auch von der KK abgezogen. Natürlich geht das Geld dann auch an Hertz zurück. Hertz behauptet aber, dem wäre nicht so. Und die 42 Pfund Bearbeitungsgebühr wären eh fällig, weil sie tätig wurden. Aha, erst leiten sie es also nur weiter, aber dann sind sie doch tätig geworden.
Ich bin gerade dabei, nochmal den Dienstleister und das Hotel anzuschreiben.
Vor allem ging es erst über Hertz Heathrow, aber plötzlich waren die nicht zuständig, und dann über Hertz UK. Und das sind wieder solche automatischen Antworten irgendwie.
Jedenfalls dreht sich die Geschichte im Kreis und das seit inzwischen 6 Monaten. Ich hatte sowas schon mal mit Sixt, da hat sich der ADAC engagiert. Aber diesmal will mir da keiner helfen. Irgendwie habe ich das Gefühl, sie sind der Meinung, ich solle das abhaken. In einer Mail stand sogar, was ich denn wolle, wenn ich nichts gezahlt hätte. Aha, schon seltsam, wenn man Rechnungen und KK Abrechnungen mitschickt. Scheint, als wenn das gar nicht richtig gelesen wurde.
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der ADAC hatte sich zurückgemeldet und erklärt, dass Hertz eine 3 Wochenfrist braucht,
Na das ist ja interessant. Bei meinem Problem mit Hertz UK stellen sie gerade auf Durchzug.
Wo hast du denn da den Kontakt gesucht?
Ich bin da gerade total stinkig. Geht bei mir auch um 120 Euro. Und Hertz selber meint, ist ihnen egal ob das berechtigt sei oder nicht, Gebühr wäre trotzdem fällig, weil sie ja tätig geworden sind.
Soviel kann nicht reingepasst haben. Das ist also immer noch eine Frechheit und stellt klar, dass auch das willkürlich ist.
Das ist definitiv immer so. Ich habe mich da mal erkundigt. Da gibt es eine Zahl für jede Fahrzeugklasse. Und dann ist es egal, welches Fahrzeug du hast.
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Aber manche Leute wollen das nicht. Oder argumentieren, wenn schon Impressum, dann richtig, also mit allen Angaben. Und wollen dann das nicht.
Und wollen, nun ja, ich will auch keine Steuern zahlen und muss es trotzdem.
Ist halt in D so Gesetz. Dann muss man halt nach Ösiland ziehen. Die sehen das sehr viel lockerer. Ich finde das auch nicht so toll in D, aber es ist halt nun mal so. Und wer das eine will, muss das andere mögen. Dann kann man halt keine Website machen.
Aber mega ausführlich muss das Impressum eh nicht sein. Der Rest ist ja eher Datenschutzerklärung. Und wenn man da kein Youtube, Kontaktformular etc. macht, dann braucht man da auch nicht wirklich was.
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Diese schwammige Formulierung von wegen nur Freunde oder Familie ist Quatsch. Welche Website richtet sich denn nur an Freunde und Familie? Die ganze Welt hat Zugriff darauf oder kann darauf verlinken.
Deswegen ja. Im Prinzip müsstest du die Seite dann mit einem Passwort versehen, damit nur ausgewählte Personen Zugriff haben.
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Cookie banner brauchst du nur, wenn du Cookies setzt, die verfolgen. Und dran denken, keine Google Fonts. Keine Besucher, die eindeutig verfolgt werden können etc.
Das muss er halt nur mal testen auf so einer Seite, ob Cookies gesetzt werden.
Bei Impressum sieht es etwas anders aus. Das ist nicht so ganz sauber geklärt. Eigentlich heißt es, bei rein privaten Inhalten Nein. Aber einschlägige Experten raten doch eher dazu, eben weil das in D nicht so ganz klar ist aufgrund von verschiedenen Urteilen.
Was spricht dagegen, wenigstens einen kurzen Text zu machen? Sicher ist sicher in dem Fall.
Zumindest, solange das mit dem Verbot der gewerbsmäßigen Abmahnungen noch nicht ganz geklärt ist.
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Die Informationspolitik bei Verspätungen scheint also immer grottenschlecht zu sein
Das kriegen sie nicht mal auf einem Flug nach Mallorca hin.
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Das hätte ich auch sofort erkannt.
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Bezahlt ist er doch erst, wenn die Abrechnung der KK bezahlt wurde. Diese bekomme ich monatlich.
Nee, bezahlt ist, wenn es von der karte abgeht. Dann hat der Herausgeber die Summe in deinem Namen beglichen. Und du schuldest sie ihm. Er stundet sie dir nur bis zur nächsten Abrechnung.
Wenn etwas nicht stimmt, musst du das schon aktiv ansprechen und da Schritte unternehmen.
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Der Betrag war ja auf der KK. Eigentlich müsste man die Rechnung immer bezahlen, der Anbieter holt dann das Geld zurück.
Wenn der Betrag auf der Kreditkarte abgebucht wurde, ist er doch auch gezahlt, so habe ich das verstanden. Liege ich da falsch? Gibts in der Schweiz ein anderes System?
Das spielt keine Rolle. Bei kreditkarten kann man das held aus triftigen Grund zurückholen. Das ist ja ein Grund, warum KK zahlungen so gut sind. Und warum kriminelle lieber ec karten wollen. Das funktioniert bei einigen Kartenherausgebern besser als bei anderen, aber im Prinzip gibt es Charge Back überall.
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unsere Führerscheindaten einzugeben
Bei mir sind die sowieso schon drin bei Alamo, weil ich schon so oft gemiertet habe. Sogar weltweit inzwischen. Ist das bei euch nicht so?
Oder neuer Führerschein?
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Ich habe halt den hier genommen.
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Ich habe das Gefühl, gleich kommt Betty und staubt ab.
Hatte keine Zeit.
Glück gehabt.
Sonst wäre sie nach dem Tafelberg auch drauf gekommen. Aber wo das da stehen soll, weiß ich nicht mehr. Ist ja auch ewig her.
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Nur zum Schlafen 4 x Grenzübertritt? Würdet Ihr das machen oder ist das zu viel Stress?
Kann man machen. Normalerweise kein Problem. Besonders beim Übergang in der Stadt.
Was wollt ihr denn in Detroit?
Da gibt es schon einiges zu sehen, wie in Windsor auch. Gerade wenn man sich für Ford interessiert, würde ich da mindestens einen Tag einplanen.