Jaaa, die wollen nicht, dass man ihnen eine E-Mail schickt
News zu Lufthansa und ihren Konzerntöchtern
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Jaaa, die wollen nicht, dass man ihnen eine E-Mail schickt
Du kriegst doch dann eine Mail, auf die du antworten kannst. Das ist im Prinzip auch nur der LH Customer Service. Was anderes gibt es nicht.
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Jaaa, die wollen nicht, dass man ihnen eine E-Mail schickt
Du kriegst doch dann eine Mail, auf die du antworten kannst. Das ist im Prinzip auch nur der LH Customer Service. Was anderes gibt es nicht.
Du bekommst zwar einen Eingangsmail auf Dein Formular, aber darauf soll man nicht antworten.
Daher hätte ich gern eine Mail Adresse
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Nein, wenn dir jemand persönlich antwortet, kannst du auch antworten. Anders geht es nun mal nicht.
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Nein, wenn dir jemand persönlich antwortet, kannst du auch antworten. Anders geht es nun mal nicht.
War ja leider keine persönliche Antwort, sondern "nur" die Info, das unser Formular eingegangen ist und unter einer Nummer gespeichert.
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Nein, wenn dir jemand persönlich antwortet, kannst du auch antworten. Anders geht es nun mal nicht.
War ja leider keine persönliche Antwort, sondern "nur" die Info, das unser Formular eingegangen ist und unter einer Nummer gespeichert.
Richtig. Und nun musst du warten. Das kann auch mal 1-2 Monate dauern. Ist leider so. Kannst du höchstens telefonisch nachfragen, aber helfen tut das selten.
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Nein, wenn dir jemand persönlich antwortet, kannst du auch antworten. Anders geht es nun mal nicht.
War ja leider keine persönliche Antwort, sondern "nur" die Info, das unser Formular eingegangen ist und unter einer Nummer gespeichert.
Richtig. Und nun musst du warten. Das kann auch mal 1-2 Monate dauern. Ist leider so. Kannst du höchstens telefonisch nachfragen, aber helfen tut das selten.
Nah ja, Kundenfreundlich ist etwas anderes, aber was soll man machen. Gott sei dank hängt das "Leben" davon nicht ab.
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lies mal:
Lousy Eurowings Discover Customer Service...Here's my pretty awful experience trying to get compensation from Eurowings Discover for a canceled flight. It has now been over six months.onemileatatime.com -
Na herzlichen Glückwunsch
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Einfach im Impressum nachsehen.
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Einfach im Impressum nachsehen.
EW Discover hat bis heute keine eigene Seite. Man muss sich da bei Eurowings durchgraben.
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Ich habe für nächsten Mai einen Eurowings Discover Flug von LAS nach FRA gebucht über Miles and More gebucht. Da läuft die ganze Buchungsabwicklung einschließlich Ticketausstellung und Flugplanänderungen über die Lufthansa.
Bin ja mal gespannt ob die wirklich fliegen im Mai.
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Ich hatte übrigens zu vor Corona Zeiten schon mal einen Rückflug von Las Vegas, damals noch mit Eurowings, durchgeführt von SUNExpress.
Damals habe ich anstandslos nach nicht allzu langer Wartezeit meine 600 € wegen des mehr 6 Std. verspäteten Fluges erhalten.
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Habe jetzt noch eine Frage zu EW von Calgary nach Frankfurt.
Wir haben für den Flug BC gebucht. Dürfen wir in eine Lounge in Calgary und wenn ja, gibt es verschiedene oder wohin dürfen wir gehen.
Hinflug haben wir AC BC gebucht, da wird es in Frankfurt sicherlich die "normale" LH Lounge sein.
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In Frankfurt ist es ganz einfach, da kannst du in die Business Lounge von der Lufthansa gehen.
In Calgary gehst du in die Aspire Lounges, so steht es auf der Seite von Eurowings.
In die Maple Leaf Lounges darfst du nicht gehen, da hättest du bei einem Star Alliance Mitglied buchen müssen.
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In die Maple Leaf Lounges darfst du nicht gehen, da hättest du bei einem Star Alliance Mitglied buchen müssen.
Mhm, die Buchung läuft über AC, so sieht es für mich gerade so aus. Macht das Reisebüro und ich werde es wahrscheinlich sehen, wenn ich die Buchung zurück bekomme, ob es zwei Buchungscodes sind oder nur einer.
Ist den Eurowings nicht Star Alliance?
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Mhm, die Buchung läuft über AC, so sieht es für mich gerade so aus
Dann kann es sein, dass du doch in die Maple Leaf Lounges gehen darfst.
Hast du schon eine Flugnummer bekommen und beginnt die mit AC?
Ist den Eurowings nicht Star Alliance?
Eurowings ist nicht in dieser Allianz.
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Mhm, die Buchung läuft über AC, so sieht es für mich gerade so aus
Dann kann es sein, dass du doch in die Maple Leaf Lounges gehen darfst.
Hast du schon eine Flugnummer bekommen und beginnt die mit AC?
ja, beide Flüge beginnen mit AC, nur beim Rückflug ist es eine vierstellige Nummer und durchgeführt durch EW.
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Hinflug haben wir AC BC gebucht, da wird es in Frankfurt sicherlich die "normale" LH Lounge sein.
Könnt ihr, aber AC hat eine eigene Maple Leaf Lounge. Würde immer die empfehlen. Auch für LH Flüge ab dem entsprechenden Terminal.
Review: Air Canada Maple Leaf Lounge, FRA | Betty's VacationAusführliche Bewertung der Air Canada Maple Leaf Lounge am Flughafen von Frankfurt.www.bettysvacation.comIn Frankfurt ist es ganz einfach, da kannst du in die Business Lounge von der Lufthansa gehen.
Kann, aber wenn Maple Leaf wieder offen ist, würde ich die nehmen.
Ist den Eurowings nicht Star Alliance?
Nein. Genauso wenig wie Edelweiss.
Mhm, die Buchung läuft über AC, so sieht es für mich gerade so aus. Macht das Reisebüro und ich werde es wahrscheinlich sehen, wenn ich die Buchung zurück bekomme, ob es zwei Buchungscodes sind oder nur einer.
Du kriegst meistens mehrere. Das hat nichts zu sagen.
ja, beide Flüge beginnen mit AC, nur beim Rückflug ist es eine vierstellige Nummer und durchgeführt durch EW.
Die Frage ist, ist das eine Strecke, die EW als Wet Lease für LH fliegt oder komplett übernommen hat.
Ich weiß auch nicht, wie AC das handhabt, wenn der Flug eine AC Nummer hat. Star Alliance ist da manchmal etwas komisch.
Bei Oneworld würde ich dir sofort sagen, es geht nach deiner Flugnummer. Bei Star Alliance ist das nicht so einfach. Ich würde aber mit AC Flugnummer auf jeden Fall versuchen, die AC Lounge zu nutzen.
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