... ist das eine sinnvolle Sache oder Geldabzocke und etwas Kundenverarschung?
Irgendwie tendiere ich zu letzterem.
Hier der Original Alamo Auszug wie er auch im angehängten Flyer zu lesen ist
ZitatAlles anzeigenLiebe Kunden,
wir haben für Sie eine neue Versicherung, die optional vor Ort hinzugekauft werden kann:
Der Roadside Service Plan, womit auch seltenere Fälle versichert werden können.
Anbei finden Sie nähere Erläuterungen bzw.Unterschiede zwischen dem neuen Produkt
„Roadside Service Plan“ und der selbstverständlich bei Ihnen inkludierten und weiter kostenfrei
bestehenden 24 Stunden „Roadside Assistance“.
Wenn das Fahrzeug aufgrund von mechanischen Defekten (kein Kundenfehler) stehen bleibt/kaputt
geht oder eine Panne hat, können Sie unsere 24 Stunden Roadside Assistance anrufen, welche
Ihnen mit ihrem Service natürlich kostenfrei zur Verfügung steht.
Folgende Leistungen sind in solchen Fällen generell kostenpflichtig und kommen doch häufiger
vor, als man denkt:
1. verlorengegangene Schlüssel: US $ 100
2. Schlüssel vergessen im verschlossenem
Fahrzeug: US $ 48
3. Benzin Anlieferung bei Liegenbleiben aufgrund
von leerem Tank: US $ 48
4. Starthilfe aufgrund von leerer Batterie (Licht an-
gelassen etc., also bei Kundenfehler): US $ 48
5. Reifenwechsel: US $ 48 (plus Reparatur)
6. evtl. Abschleppkosten aufgrund o.g. Gründen
Der neue Roadside Service Plan ist ein optionales
Produkt, was Ihnen zusätzlich am Counter ange-
boten wird. Für US $ 4,99 pro Tag erhalten Sie:
• Schlüssel-Ersatz falls der Fahrzeugschlüssel
verloren wird.
• Falls Sie sich aus dem Fahrzeug ausgesperrt
haben und der Schlüssel im verschlossenen
Fahrzeug liegt, senden wir jemanden, der Ihnen
Zutritt zum Wagen verschafft.
• Wir liefern Ihnen so viel Benzin (bis zu 3 Gallo-
nen), dass Sie mit ihren Fahrzeug zur nächsten
Tankstelle gelangen können.
• Im Falle eines platten Reifens werden wir diesen
für Sie austauschen, falls das Fahrzeug über
einen Ersatzreifen verfügt, ansonsten werden
wir Ihr Fahrzeug abschleppen.
• Falls ein Rad beschädigt ist, werden wir dieses
reparieren oder austauschen ohne Extrakosten.
• Abschleppkosten sind in diesem Produkt inklu-
diert, sofern nicht anders geholfen werden kann.
• Wir bieten Ihnen Starthilfe falls Ihr Fahrzeug
nicht mehr anspringt.
• Wenn Glas beschädigt wurde, wird dieses
kostenfrei ausgetauscht.
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt
und bedanken uns, dass Sie sich für einen Alamo
Mietwagen entschieden haben.
